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1.南网用户不支持欠费充值,国网用户欠费金额不能超出100元,充值金额必须大于欠费金额;
2.电费充值日常48小时内到账,高峰期72小时内到账,超时未到账全额退款,不支持催单,急用勿下单;
3.下单后,系统会自动提交充值,充值过程中请勿在其他平台充值,人工无法干预退款或更改订单,请您仔细核对地区及户号,充错概不负责;
4.充值成功后,可到当地电业局开具对应额度的发票;
5.充值可能会有分批到账的情况,可在“网上国网APP(国家电网)”、“南网在线APP(南方电网)”、“支付宝或微信的生活缴费专区”查询电费余额,如72小时还未到账且未退款,请及时联系客服;
6.持电卡非智能电表用户不支持该缴费业务;
7.电费折扣可能随时变化,具体以付款时显示的价格为准。
1.南网用户不支持欠费充值,国网用户欠费金额不能超出100元,充值金额必须大于欠费金额;
2.电费充值日常48小时内到账,高峰期72小时内到账,超时未到账全额退款,不支持催单,急用勿下单;
3.下单后,系统会自动提交充值,充值过程中请勿在其他平台充值,人工无法干预退款或更改订单,请您仔细核对地区及户号,充错概不负责;
4.充值成功后,可到当地电业局开具对应额度的发票;
5.充值可能会有分批到账的情况,可在“网上国网APP(国家电网)”、“南网在线APP(南方电网)”、“支付宝或微信的生活缴费专区”查询电费余额,如72小时还未到账且未退款,请及时联系客服;
6.持电卡非智能电表用户不支持该缴费业务;
7.电费折扣可能随时变化,具体以付款时显示的价格为准。
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